¡Estamos viviendo en la emocionante era digital! Ahora, en tu plataforma, podrás disfrutar de una increíble nueva función: Notificaciones automáticas por Whatsapp. Esto significa que podrás comunicarte de manera instantánea y eficiente con tus pacientes de la clínica dental. Es una oportunidad innovadora para mejorar la atención y reducir las ausencias. Con recordatorios y notificaciones automáticas, tus pacientes estarán más conectados que nunca. ¡Es hora de darle un toque moderno a tu práctica dental!
Importante
Artículo disponible para todos los países
.La notificación automática por Whatsapp es un servicio adicional el cual se debe contratar, para activarlo puedes hacerlo directamente en Dentalink ingresado a
Administración Planes y servicios Servicios adicionales.
¿Qué son las notificaciones por WhatsApp?
¿Qué son las notificaciones por WhatsApp?
Las notificaciones por Whatsapp, son un mensaje completamente automatizado que se envía a los pacientes que tienen una cita agendada, teniendo como objetivo que las personas agendadas puedan confirmar o cancelar la cita correspondiente, directamente desde la aplicación de Whatsapp y de esta manera la respuesta se pueda ver reflejada inmediatamente en el estado de la cita de tu agenda diaria de Dentalink.
El mensaje de las notificaciones lleva: El nombre del paciente, nombre del profesional, fecha, hora, sede, dirección y dos opciones que tendrá el paciente para tomar la decisión de confirmar o cancelar su cita.
Te recordamos que este mensaje no se puede personalizar.
¿Cómo configurar las notificaciones automáticas?
¿Cómo configurar las notificaciones automáticas?
Debes dirigirte con tu usuario admin a Administración 
Configuraciones especiales Agenda Notificaciones automáticas WhatsApp Configurar.
Una vez des clic en configurar, se te abrirá otra ventana donde ubicaráslas opciones de habilitar o deshabilitar el envío de notificaciones automáticas. En caso de estar habilitado, podrás configurar cuantos días antes deseas que automáticamente sea enviada la notificación, ya sea 1, 2 o 3 días antes de la cita.
Recordatorios automáticos
Recordatorios automáticos
Los recordatorios son mensajes automáticos que se le envían a tus pacientes un día antes de la cita para que puedan tener presente la siguiente información: nombre del profesional con el que se van atender, el día, hora y la dirección de la sede donde deben asistir.
Para configurarlo debes dirigirte con tu usuario admin en Debes dirigirte con tu usuario admin a Administración Configuraciones especiales Agenda Notificaciones automáticas WhatsApp Configurar.
Se abrirá una nueva ventana donde sólo tendrás que habilitar la opción Enviar recordatorio de citas.
¿Cómo enviar la notificación manual por Whatsapp?
¿Cómo enviar la notificación manual por Whatsapp?
Agenda diaria: Para notificar desde la agenda diaria deberás dirigirte a Estado de la cita Notificar por Whatsapp.
Luego se enviará un mensaje automático al Whatsapp del paciente donde esté podrá confirmar su cita o cancelarla.
Recuerda que el número del paciente ya debe estar previamente guardado en los datos personales que encuentras en su ficha clínica.
Posteriormente, se actualizará en la agenda diaria el estado de la cita del paciente bien sea confirmado o cancelado 
.
¿Necesitas más ayuda?
Obtén apoyo con nuestro equipo de soporte.
Escríbenos a [email protected]
Chile +56 2 3210 9602 (opción 2)
México +52 55 5350 6966 (opción 2)
Colombia +57 601 5088250 (opción 2)
España +34 932 205 338