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Chat
Patricia Maturana Palacios avatar
Escrito por Patricia Maturana Palacios
Actualizado hace más de 3 meses

Una de las características destacadas de Dentalink es la función del chat, la cual permite a los usuarios mantenerse en contacto con su equipo y obtener información de manera inmediata de 1 o más sucursales, de manera individual o grupal.

Importante

  • Sólo disponible para Plan Titanium. Si deseas mayor información del plan, puedes comunicarte con el área de Customer Success a los siguientes canales y un asesor estará feliz de ayudarte:

  • Link directo a: Whatsapp

  • Correo electrónico: [email protected]


¿Cómo se activa?

Ingresa a Administración Configuraciones especiales.

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Selecciona  Desactivado (para activar).

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Puedes hablar en forma individual con cualquier usuario de la plataforma. Seleccionando el nombre del usuario y podrás escribir en el chat, luego enviar  con el botón azul.

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También puedes crear grupos, por ejemplo: “Grupo Recepción” y así interactuar en el mismo lugar con más de 1 persona.

Para crear debes seleccionar el símbolo de personas, luego creas el nombre del grupo  Continuar.

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Posteriormente comienzas a seleccionar los participantes  Agregar  Crear.

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Finalmente dentro de ese grupo podrás realizar algunas acciones:

  • Símbolo Clip: Adjuntar archivos, ya sea imágenes o documentos.

  • Símbolo engranaje: Configuración del grupo donde podrás salir del grupo o agregar más personas.

  • Símbolo sonido: Podrás silenciar las notificaciones del chat.

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Chile +56 2 3210 9602 (opción 2)

México +52 55 5350 6966 (opción 2)

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