Dudas Frecuentes en Agenda

Para notificar por Whatsapp, es importante que el paciente tenga su número de teléfono incorporado en los datos personales, una vez hayas agendado la cita, debes presionar sobre el estado de la cita deberás dar clic a Contactar paciente por Whatsapp, esto automáticamente abrirá una nueva pestaña, donde podrás enviar el mensaje previamente configurado en Configuraciones Especiales.

Se refiere, al tiempo de atención de cada profesional. El tiempo mínimo que se puede asignar a una cita de control.

Este mismo intervalo será el referente para citas de mayor duración, ejemplo: Si asigna un intervalo de 15 minutos, podrán agendar citas de 15/30/45/60min, etc.

Debes saber que si cuentas con más de una sucursal, los intervalos son transversales para todas las sedes en las que los profesionales atiendan.

Si deseas cambiar los intervalos, debes comunicarte con [email protected], y uno de nuestros asesores te ayudará en el proceso.

Recuerda, si deseas crear un usuario ingresa al artículo de cómo crear tus usuarios.

Esta acción la puedes realizar desde varios lugares en la plataforma. Desde la agenda diaria, puedes dar clic en Cambiar Fecha/horario.

Desde la agenda semanal, puedes dar clic en la flecha para cambiar el horario, o simplemente seleccionarla y arrastrarla a otro horario dentro de la semana, o moverla simplemente a la caja gris para moverla a otra semana distinta.

Recuerda, apoyarte en el artículo de cómo agendar una cita.

Al presionarlo, visualizarás las citas/sesiones en conflicto. Puedes aquí seleccionar las citas y presionar reactivar, al hacer esto las citas vuelven a la agenda en los horarios en que estaban agendadas.