¿No sabes donde contactarte con Dentalink por alguna solicitud en especial? No te preocupes, acá encontrarás todos los contactos para realizar tu solicitud de manera exitosa.
Importante
Recuerda que todas las dudas o solicitudes deben escribirse desde el correo del Administrador o contacto Dueño de la clínica que tenemos registrado en nuestro sistema.
Equipo Customer Support
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Dudas de funcionalidades en la plataforma
Errores en la plataforma
Agregar box, sillones o sucursales
Aumento y disminución de usuarios clínicos
Para todo lo anterior debes contactarte a:
Chile: +56 2 3210 9602 - México +52 55 5350 6966 - Colombia +57 601 5088250 / Opción 2
Equipo Administración
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Dudas de pago de plataforma
Habilitación de plataforma por no pago
Solicitud de certificado del software Dentalink
Dieron de baja su plataforma y requieren volver a contratar
Para todo lo anterior debes contactarte a
Chile: +56 2 3210 9602 - México +52 55 5350 6966 - Colombia +57 601 5088250 / Opción 3
Equipo Customer Success
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Contratar módulos adicionales a tu plataforma (Módulo de Ortodoncia, Estética facial, Videoconsulta, etc)
Subir de plan (Upgrade)
Agendar una asesoría
Integración con Facturación electrónica
Para todo lo anterior debes contactarte con tu Customer Success Account Manager o Customer Success Specialist:
Chile: +56 2 3210 9602 - México +52 55 5350 6966 - Colombia +57 601 5088250 / Opción 4
Equipo Comercial
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Requieres contratar una nueva plataforma Dentalink
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