Ir al contenido principal

Chat

Patricia Maturana Palacios avatar
Escrito por Patricia Maturana Palacios
Actualizado hace más de 10 meses

Una de las características destacadas de Dentalink es la función del chat, la cual permite a los usuarios mantenerse en contacto con su equipo y obtener información de manera inmediata de 1 o más sucursales, de manera individual o grupal.

Importante

  • Sólo disponible para Plan Titanium. Si deseas mayor información del plan, puedes comunicarte con el área de Customer Success a los siguientes canales y un asesor estará feliz de ayudarte:

  • Link directo a: Whatsapp

  • Correo electrónico: [email protected]


¿Cómo se activa?

Ingresa a Administración Configuraciones especiales.

CH1.png

Selecciona  Desactivado (para activar).

CH2.png

Puedes hablar en forma individual con cualquier usuario de la plataforma. Seleccionando el nombre del usuario y podrás escribir en el chat, luego enviar  con el botón azul.

CH3.png

También puedes crear grupos, por ejemplo: “Grupo Recepción” y así interactuar en el mismo lugar con más de 1 persona.

Para crear debes seleccionar el símbolo de personas, luego creas el nombre del grupo  Continuar.

CH4.png

CH5.png

Posteriormente comienzas a seleccionar los participantes  Agregar  Crear.

CH6.png

Finalmente dentro de ese grupo podrás realizar algunas acciones:

  • Símbolo Clip: Adjuntar archivos, ya sea imágenes o documentos.

  • Símbolo engranaje: Configuración del grupo donde podrás salir del grupo o agregar más personas.

  • Símbolo sonido: Podrás silenciar las notificaciones del chat.

CH7.png


¿Necesitas más ayuda?

Obtén apoyo con nuestro equipo de soporte.
Escríbenos a [email protected]

Chile +56 2 3210 9602 (opción 2)

México +52 55 5350 6966 (opción 2)

Colombia +57 601 5088250 (opción 2)

España +34 932 205 338



¿Ha quedado contestada tu pregunta?