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Dudas frecuentes Facturación Alegra- Colombia
Dudas frecuentes Facturación Alegra- Colombia
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Escrito por Patricia Maturana Palacios
Actualizado hace más de 2 meses

⬇Te invitamos a revisar esta valiosa información enfocada a Facturación Alegra⬇


¿Cómo contratar Facturación Electrónica con Alegra?

Alegra es un facturador electrónico el cual se puede hacer integración con el software, ellos cuentan con planes y precios preferenciales para clientes Dentalink. La contratación la debes hacer directamente con ellos (es decir, que el pago del servicio mismo es a Alegra directamente), así como cualquier cambio de plan.

Una vez diligencies el formulario, un asesor de Alegra te contactará para guiarte en el proceso. En cuanto tengas la contratación lista (pago realizado a Alegra), nosotros llevaremos adelante la activación de la integración solicitando algunos datos para continuar el proceso.

¿Cuál es el costo?

El único costo que debes considerar, es el valor del plan que contrates con Alegra. Dentalink no te cobrará por concepto de integración. La única consideración, es que debes contar con un plan Dentalink PRO o Titanium para poder contratar la facturación con Alegra.

Ya contraté Facturación Electrónica con Alegra, ¿Qué sigue para activarlo en Dentalink?

Debes enviar un correo electrónico a [email protected], con la siguiente información:

  • Nombre de Usuario de acceso a Alegra.

  • Token (en el portal de Alegra diríjase a Configuración Integraciones con otros sistemas Integración manual API, allí encontrarás el dato solicitado.

  • NIT de tu clínica.

  • Resolución DIAN (adjuntar documento).

  • Correlativos con correspondiente prefijo.

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¿Cómo puedo cambiar mi plan actual con Alegra?

La contratación de facturación electrónica es directamente con Alegra, por lo que si requieres cambiarte de plan, debes contactar directamente a tu ejecutivo.

¿Cómo funciona la integración Alegra - Dentalink?

Puedes encontrar el detalle de cómo funciona la integración en este artículo.

¿Qué tipos de documentos electrónicos puedo emitir a través de la integración Alegra - Dentalink?

Actualmente, se pueden emitir facturas electrónicas exentas y notas de crédito.

¿Cómo puedo emitir otros documentos de facturación electrónica que tengan que ver con prestaciones clínicas?

Para emitir documentos afectos o por otros conceptos, debes emitirlas directamente desde tu portal Alegra.

¿Puedo emitir facturas electrónicas desde diferentes NIT?

Alegra actualmente solo permite la facturación por un NIT para tu clínica y sus diferentes sedes/sucursales.


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