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Nuevos consentimientos informados
Patricia Maturana Palacios avatar
Escrito por Patricia Maturana Palacios
Actualizado hace más de 2 meses

Si si, así como lo leen, tenemos nuevas funcionalidades en los consentimientos informados en nuestro software dental, donde van a poder configurarlos de manera rápida y segura, permitiendo facilitar la atención de tus pacientes con mayor eficiencia.

Importante

  • Debes configurar todos los consentimientos informados que necesites por separado, no hay un límite. Una vez que se hayan creado y se adjunten a cada paciente no pueden ser modificados.


Campos libres en las plantillas

1- Texto libre: Este campo te permite escribir el texto que desees al momento de generar este consentimiento al paciente. Para identificarlo correctamente, debes asegurarte de escribir "la etiqueta" que corresponda.

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Una vez configures la plantilla, podrás ingresar a la Ficha clínica del paciente   Consentimientos Informados  Nuevo consentimiento Informado  Seleccionar plantilla  Crear.

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2- Representante: Al seleccionar el campo "Representante" se adjuntará un cuadro de texto con datos obligatorios que deben estar para los pacientes que son menores de edad.

Recuerda que en este cuadro puedes editar el texto, teniendo en cuenta que es importante no borrar los campos de Nombre, Email, RUT o CURP en caso de otros países.

En caso de contratar la firma electrónica, al completar los datos del representante, el consentimiento se enviará a éste para que firme en representación del paciente. Por ello, es muy importante asegurar que la información esté correcta.

Para obtener esta funcionalidad, contacta al equipo de Customer Success al siguiente correo: [email protected]

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Encontrarás actualizaciones de tropicalización y campos pre-rellenados según país, como por ejemplo: N° de colegiado para España y México.

Acceso directo a crear consentimiento informado

Desde el plan de tratamiento: Una vez que hayas creado y cargado prestaciones en tu plan de tratamiento, podrás visualizar en la sección de "Firmas de paciente" la opción de consentimientos. Posteriormente deberás dar clic en + crear un consentimiento.

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Al hacer clic en + Crea consentimiento, sin salir del plan de tratamiento, se abrirá un modal para seleccionar la plantilla, profesional a cargo, pudiendo de esta manera avanzar con la generación del consentimiento. Allí podrás completar los datos que sean requeridos para el paciente, de acuerdo a lo configurado en las plantillas del mismo.

Posteriormente, una vez que presiones la tecla Guardar  se generará un documento en PDF, donde aparecerá el botón para solicitar la firma digital del paciente. Teniendo las siguientes opciones en los tres puntos:

1- Solicitar la firma manual: En ella podrás abrir la opción de impresión, para que el paciente pueda firmar a mano el consentimiento. Además, te permitirá subir el documento escaneado, quedando como registro en estado “Firmado”. Generando un valor agregado, para que puedas ir olvidándote del papel y poder tener todo registrado en línea.

2- Anular: La cual podrás cancelar o anular la acción realizada.

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Recuerda que tendrás el mismo acceso desde la Ficha clínica a los Consentimientos, dónde encontrarás todos: los consentimientos con sus estados y también los anulados.

Además, al costado derecho de cada consentimiento podrás visualizar "tres puntos", para acceder a distintas opciones, que dependen del estado del consentimiento:

Revocar consentimiento informado: Aparece cuando el consentimiento ya está firmado, y se refiere a cuando un paciente aceptó el consentimiento, pero se arrepiente. En ese momento, se puede revocar el consentimiento firmado, quedando un registro de su decisión.

Descargar consentimiento: Esta opción está disponible cuando el consentimiento está Creado o Firmado, y se abre con una nueva ventana con el PDF, para que puedas descargarlo o imprimirlo en caso de necesitarlo.

Enviar por Email: Al seleccionar esta opción, se le enviará un correo electrónico al Email registrado del paciente en sus datos personales, con el consentimiento adjunto. El texto del correo se puede editar desde el usuario administrador en Configuraciones Especiales Consentimientos.

Historial: Esta acción abrirá un modal dónde podrás ver las distintas acciones realizadas en el consentimiento, como creación de borrador, guardado, solicitud de firmas y registro de firma del paciente ya sea manual, digital o electrónica.

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Prestaciones vinculadas

Se refiere, a que puedes decidir si una prestación requiere la firma de cierto consentimiento. Por tanto, si se decide dejar de esta manera, la prestación seleccionada, estará bloqueada en su evolución, hasta que sea firmado el consentimiento correspondiente por el paciente.

Para activar esta función debes ir a Configuraciones especiales Bloquear evolución por requerimiento de Firma de Consentimiento.

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Luego puedes configurar qué prestaciones tendrán un consentimiento vinculado en  Administración  Consentimientos Informados  Prestaciones vinculadas  Asignar.

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Reporte Excel

Ahora podrás descargar los estados de firma electrónica en tus consentimientos informados, pudiendo filtrar por sucursal en caso de tenerla y por fecha.

Sólo podrás visualizar este reporte si tienes contratada la firma electrónica.

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Si necesitas mayor información acerca de los nuevos consentimientos informados, debes escribir a siguiente correo electrónico: [email protected]


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