¿Cómo recibir pagos en línea?

Esta funcionalidad ya está disponible por defecto en la plataforma.

Ingresa a Administración Pago online. Al acceder por primera vez a esta sección, encontrarás información relacionada al pago, así como las opciones de configuración.

Además, te recordamos que ahora puedes editar sin inconvenientes los datos de la cuenta bancaria en la sección de configuración, como la razón social o el RUT.

Una vez que realices los cambios, se enviará un código de verificación al correo del propietario registrado al momento de adquirir la plataforma.

 Te recomendamos primero configurar los servicios, y luego activar pago online, ya que el menú de la agenda online cambiará a un listado de los servicios definidos.

Posterior a eso, seleccionar  Configuración con Pago Online y asegurarse de activar la opción   Pago en la agenda online activado.

Seleccionar  Agregar Servicio y rellenar los campos correspondientes.

Una vez hayas agregado el servicio debes definir la siguiente información:

Recuerda que cada servicio que tenga un precio configurado, podrás decidir si ese servicio le generará al paciente una factura electrónica automática al momento de registrar el pago o no.

Seleccionar la opción a elegir en  ¿Se cobrará al agendar servicio? (Si / No) y ¿De qué forma se gestionará el pago de tu servicio? (Total / Abono Libre)

Dentro de la configuración de servicios, ahora es posible ocultar determinados servicios sin que estos dejen de estar disponibles para la agenda Online. Esta función permite a las clínica realizar promociones o campañas segmentadas dirigidas a sus pacientes, sin necesidad de hacerlas publicas para todos, contribuyendo a mantener una agenda organizada.

Para ello, debes dirigirte a la configuración de servicios  Editar el servicio que deseas ocultar en la agenda Online.

Ahora el software te permitirá enviar una campaña por Email a tus pacientes con este servicio en particular.

Recuerda que la única forma de acceder a agendar un servicio oculto será a través del link, ya que no estará visible desde el inicio de la agenda online.

En este paso podrás tener acceso a elegir como quieres que sea el pago,  total (opción por defecto):

O abono parcial de las prestaciones seleccionadas como muestra la siguiente imagen.

Posteriormente al paciente le llegará el siguiente correo, donde deberá seleccionar Ingresar al portal de pagos.

En este paso, el paciente encontrará la sección donde está el detalle de las prestaciones a pagar y además podrá añadir su tarjeta de crédito y/o débito para  finalizar su pago al seleccionar  Pagar.

Adicionalmente agregamos una funcionalidad para que pueda ser mucho más rápido el proceso.

Al momento de imprimir el presupuesto, el paciente encontrará un QR y tendrá la posibilidad de pagar de manera online.

Y al enviar el presupuesto al paciente, se agregó un link directo para que pueda realizar el pago en el portal.

Una vez se envíe el link de pago al paciente ya sea por correo electrónico u otro medio, el link estará habilitado para que el paciente pueda revisar sus prestaciones a pagar durante el tiempo configurado.

Además, el usuario admin puede acceder a la configuración de la vigencia del link directamente desde la opción "Recibir pago". Aunque los demás usuarios tendrán conocimiento de esta funcionalidad, deberán solicitar al usuario admin que amplíe el rango de tiempo del pago si es necesario.