Ir al contenido principal
Todas las coleccionesActualizaciones Diciembre 2024
¿Cómo visualizar los reembolsos?
¿Cómo visualizar los reembolsos?
Patricia Maturana Palacios avatar
Escrito por Patricia Maturana Palacios
Actualizado hace más de 4 meses

Desde ahora puedes visualizar todas las solicitudes de reembolso y bonificaciones en línea del paciente dentro de su plan de tratamiento. Esta nueva funcionalidad te permite gestionar y controlar de manera más eficiente los procesos de reembolso, asegurando una atención más transparente y personalizada para tus pacientes.

Importante

  • Para obtener la funcionalidad de reembolso, contacta al equipo de Customer Success al siguiente correo: [email protected]


¿Cómo hacerlo?

Debes ingresar al plan de tratamiento del paciente correspondiente, luego en reembolso debes dar clic en Ver reembolsos.

reembolso q1.png

Ahora, se abrirá una ventana donde podrás ver de forma agrupada todas las bonificaciones en línea y las solicitudes de reembolso que se hayan realizado para ese plan de tratamiento.

Donde encontrarás el ID de la bonificación, la fecha, un resumen con las prestaciones incluidas en cada reembolso para identificar de forma rápida y sencilla cada solicitud y el valor pagado por el paciente.

reembolso 2.png

Además, desde esta ventana podrás filtrar por todas las interacciones con los seguros, incluyendo solicitudes de reembolso, bonificaciones en línea o buscar por ID, prestaciones consideradas y su valor.

reembolso 3.png

Recuerda que puedes ver cada documento o enviarlo por correo electrónico al paciente.

reembolso 4.png

Visual de bonificación en línea

reembolso 6.png

Visual para solicitud de reembolso

reemboslo 5.png


¿Necesitas más ayuda?

Obtén apoyo con nuestro equipo de soporte.
Escríbenos a [email protected]

Chile +56 2 3210 9602 (opción 2)

México +52 55 5350 6966 (opción 2)

Colombia +57 601 5088250 (opción 2)

España +34 932 205 338


¿Ha quedado contestada tu pregunta?