Ir al contenido principal

Manual Reembolso en línea para Clínicas

Patricia Maturana Palacios avatar
Escrito por Patricia Maturana Palacios
Actualizado hace más de 2 semanas

Actualmente a través de Dentalink podrás dar atención a los pacientes que cuentan con seguro dental a través de reembolso en línea: tú realizas el tratamiento, nosotros nos encargamos de pagarte las prestaciones cubiertas.

Importante

  • Artículo exclusivo para clientes de Chile .


Aseguradoras

Actualmente contamos con convenio para la atención de las siguientes aseguradoras:

  • Zurich

  • Chubb

  • Bicevida

  • Vida Security

  • Sura

  • Euroamerica

  • Consorcio

Beneficios para la clínica

  1. Poder tener pacientes nuevos en tu clínica

  2. Generar ingresos adicionales por pacientes con cobertura dental

  3. Poder realizar tratamientos a pacientes que no pueden realizar el pago

  4. Poder realizar venta de tratamientos no cubiertos

  5. Participar de ferias de salud para dar a conocer la clínica

  6. Tener soporte y apoyo personalizado Gerty

Proceso reembolso en línea

El proceso de Reembolso en línea es fácil y rápido a través de estos pasos:

  1. Identifica si tu paciente tiene seguro: Realiza el presupuesto a tu paciente y si aparece el mensaje el paciente cuenta con cobertura de seguros, tiene un seguro activo.


    Recuerda: Al realizar el presupuesto, a cada prestación debe asignarse de manera congruente la pieza, arcada o sextante correspondiente, según la zona en la que se realizará el procedimiento.

  2. Realiza la simulación en línea , debes dirigirte al lado izquierdo de la pantalla donde aparece el presupuesto y seleccionar Simular presupuesto.

  3. Identificar la compañía de seguros: podrás ver con que aseguradora tiene tu paciente la cobertura dental Consultar.

  4. Verificar cobertura: Revisa el valor preferente y el copago que debe pagar el paciente, y luego  Imprimir evaluación.

    Este es el documento a imprimir.

  5. Evolucionar Prestaciones: Para poder realizar una solicitud de reembolso en línea, es importante que todas las prestaciones estén evolucionadas al 100%.

  6. Recibir el pago : para recibir el pago de las prestaciones, encontrarás el botón de Pago con seguros para que el paciente pueda tener su bonificación en línea.

  7. Dar clic en Continuar a validación de identidad.


    Esto es para verificar la identidad del paciente, donde se debe escanear el código QR, luego Continuar.

    Con la cámara de tu celular o el celular de la clínica escanea el código QR. Esto debería desplegar una notificación con un enlace o link para verificar a ese paciente.

    Una vez que entres al sitio deberás realizar dos pasos: (1) Sacar una foto al paciente y (2) sacar una foto a su carnet de identidad.



    Advertencia:

    Si el paciente es menor de edad y no cuenta con cédula de identidad, puedes validar la identidad del beneficiario adulto (titular). Para esto, debes asociar como carga/apoderado al paciente y su titular en la ficha clínica. Luego realizar el pago desde la ficha del apoderado, lo que te permitirá validar al apoderado y no al menor de edad.

  8. Selecciona el medio de pago, número de referencia e Ingresar transacción.


    ​​


¿Necesitas más ayuda?

Obtén apoyo con nuestro equipo de soporte.
Escríbenos a [email protected]

Chile +56 2 3210 9602 (opción 2)

México +52 55 5350 6966 (opción 2)

Colombia +57 601 5088250 (opción 2)

España +34 932 205 338


¿Ha quedado contestada tu pregunta?