En este módulo tendrás la posibilidad de realizar campañas masivas y especificas a través de correo electrónico, saludar a tus pacientes en sus cumpleaños, hacer seguimiento de presupuestos, citas, contactar de manera masiva a tu pacientes morosos, realizar campañas de activación, y mucho más. Lo que facilitara la comunicación con ellos y te permitirá mantenerlos informados.
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🚨¡IMPORTANTE!
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¿Cómo se hace?
Ingresa a CRM ➡️ Mail Marketing.
💡 Recuerda que si ingresas por primera vez, debes primero registrar un correo desde Configuración y luego seguir los siguiente pasos.
Selecciona ➡️ Reportes, acá encontrarás todos los reportes para enviar un Email Marketing a tus pacientes, algunos de ellos son: Pacientes nuevos desde x fecha, Pacientes pertenecientes a x convenio, Pacientes de cumpleaños hoy.
Una vez seleccionada la campaña que queremos realizar, el sistema nos mostrará la lista de pacientes correspondientes a la campaña. En caso de que se envíe a sólo 1 paciente, se debe buscar y seleccionar, pero si se enviará a todos los pacientes, marcamos el botón superior, el sistema nos mostrará el N° de pacientes que tiene correo electrónico válido para enviar la campaña, luego ➡️ Crear una nueva campaña.
Crea tu correo electrónico, debemos ingresar el asunto, escribir el cuerpo del correo, insertar una imagen, etc. Una vez terminado, debemos ➡️ Enviar campaña. En caso que queramos revisar cómo se verá el correo antes de enviarlo a los pacientes, marcamos ➡️ Enviar mail de prueba.
Para revisar el historial de campañas enviadas, debe seleccionar ➡️ Campañas de marketing.
Además, para no tener que crear un nuevo correo cada vez que deseamos enviar una campaña, podremos crear una plantilla, así siempre tendremos un correo predeterminado.
Para hacerlo, debes seleccionar Plantillas ➡️ Nueva plantilla y luego comenzar a crear el correo.
En caso de que necesites cambiar el correo ingresado anteriormente o algún dato, debes seleccionar ➡️ Configuración ➡️ Guardar datos.
🚩Recuerda tener configurado correctamente el correo electrónico del paciente en sus datos personales, para que pueda llegarles las campañas que desees de forma correcta.
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En resumen: El módulo de Mail Marketing te permite hacer seguimiento a los pacientes y crear campañas de correo electrónico efectivas en tu clínica. Esto mejora la comunicación con los pacientes, fomenta la fidelización y puede ayudar a promover tus servicios de manera más efectiva. |
¡Esperamos que este artículo te sea de ayuda! 🤗