En Dentalink contamos con la integración de la facturación electrónica Nubox, lo que permite emitir boletas electrónicas y notas de crédito directamente desde la plataforma. Para utilizar esta función, se necesita tener una cuenta activa en Nubox con las credenciales correspondientes.
Es importante tener en cuenta que si estas credenciales son modificadas y no se actualizan en Dentalink, pueden surgir errores durante el proceso de emisión de boletas electrónicas. Por lo tanto, es recomendable mantener las credenciales de acceso actualizadas tanto en el portal de Nubox como en Dentalink, para garantizar un funcionamiento sin inconvenientes.
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🚨¡IMPORTANTE!
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¿Cómo hacerlo?
Una vez actualices la contraseña en el portal de tu facturador, debes dirigirte a Dentalink y seguir los siguientes pasos:
1.- Ingresa a Administración ➡️ Facturación electrónica.
2.- Luego debes seleccionar ➡️ Opciones ➡️ Emisores.
3.- Ahora debes ubicar tu facturador y dar clic en ➡️ Acciones ➡️ Editar datos.
4.- Se abrirá otra pestaña donde finalmente podrás actualizar las credenciales, donde debes colocar la misma contraseña que colocaste en tu portal de Nubox en ➡️ Password ➡️ Guardar.
🎉Al guardar quedará correctamente configurado el cambio de clave y podrás emitir tus boletas electrónicas correctamente.
🚨Puede ocurrir que el facturador se deshabilite en el software. Para ello, una vez guardes las credenciales, solamente deberás habilitar manualmente.
📢En caso de que aparezca algún tipo de error al emitir tus boletas electrónicas en Dentalink, puedes escribir y enviar la evidencia al siguiente correo electrónico: soporte@dentalink.net quienes con mucho gusto te apoyarán con la gestión.
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En resumen: Es importante mantener las credenciales del facturador actualizadas en Dentalink para que puedas emitir tus boletas electrónicas de forma correcta. |
¡Esperamos que este artículo te sea de ayuda! 🤗