⬇Te invitamos a revisar esta valiosa información para las plataformas localizadas en México
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➡ ¿Cómo accedo a mi plataforma? ¿Dónde encuentro el link?
Para ingresar a tu plataforma debes ingresar al correo que te enviamos desde el área de Customer Success. Ahí encontrarás el link, luego debes seguir los pasos para que puedas ingresar con tu usuario y clave.
💡 Si necesitas más información ingresa al siguiente artículo: ¿Cómo ingresar por primera vez a mi cuenta?
➡ ¿Cómo modifico mis datos de sucursal?
Para modificar los datos de tu sucursal, debes haber ingresado con el usuario Administrador (Admin). Posteriormente seleccionas el nombre de la sucursal o dirección en la parte superior ➡️ Modificar datos de sucursales. Podrás editar el nombre de sucursal, teléfono, dirección, municipio y ciudad.
💡 Si necesitas mayor información ingresa al siguiente artículo: Modifica los datos de tu sucursal
➡ ¿Cómo creo un presupuesto o plan de tratamiento?
Para crear un presupuesto tienes dos opciones:
- Cuando agendes una cita, se asociará inmediatamente a un plan de tratamiento para que agregues prestaciones.
- Cuando ingresas a la ficha del paciente y seleccionas nuevo plan de tratamiento.
💡 Si necesitas mayor información ingresa al siguiente artículo: ¿Cómo crear un plan de tratamiento?
➡ ¿Cómo evoluciono una prestación o múltiples prestaciones?
- Lo principal es que primero debes agregar una prestación o varias, dependiendo del plan de tratamiento, para esto debes seleccionar la pieza dental o el botón + Prestación.
- Posteriormente debes seleccionar el círculo ubicado al lado de la prestación que agregaste, donde puedes dejar registro si avanzaste a un 100% (en su totalidad) o sólo en algún porcentaje.
- Para evolucionar múltiples prestaciones debes seleccionar Acciones ➡️ Evolucionar múltiples prestaciones.
💡 Si necesitas mayor información ingresa al siguiente artículo: Cómo evolucionar pacientes
➡ ¿Cómo realizo un financiamiento?
Para realizar un financiamiento es importante que previamente hayas creado el plan de tratamiento con sus respectivas prestaciones. Una vez ya lo hayas realizado debes seleccionar el signo ($) ➡️ Financiamiento.
Una vez allí, debes seleccionar las prestaciones, en caso de querer dejar un pie (dinero pagado ese día, cuota 0), cuántas cuotas, fecha de la primera cuota y la periodicidad (semanal, quincenal, mensual, etc).
💡 Si necesitas mayor información ingresa al siguiente artículo: Cómo ingresar pagos en cuotas - Financiamiento
➡ En el reporte del panel de desempeño, ¿Cuál es la diferencia entre Ventas VS Recaudación?
Para ingresar a este reporte, debes ingresar a Reportes ➡️ Panel de desempeño (Disponible en todos los planes 👏).
La diferencia entre ambas es la siguiente:
- Ventas: Esto hace referencia a todas las prestaciones que han evolucionado en un plan de tratamiento.
- Recaudación: Acá visualizarás todos los pagos recibidos de pacientes que han ingresado a la clínica.
➡ Reportes Excel (sólo disponible planes Pro y Titanium), ¿Cuáles son lo más utilizados en Dentalink?
Para ver este módulo, debes ingresar a Reportes ➡️ Reportes Excel. A continuación, te mencionamos los reportes más descargados en Dentalink.
- Acciones realizadas en un periodo: Este hace referencia a la productividad de los dentistas.
- Estado de presupuestos generados: Esto es para revisar todos los presupuestos que se han generado, ya sea los capturados y no capturados. Donde capturados son aquellos planes de presupuesto pagados y no capturado son los que aún no tienen ningún tipo de abono o pago completo por el paciente.
- Seguimiento de pacientes: Para identificar los pacientes que no han asistido a la clínica hace X cantidad de tiempo.
- Pacientes que han sido atendidos por un dentista en específico: Sirve para hacer seguimiento a pacientes atendidos por un dentista en particular y si es que el dentista desea su listado de pacientes este reporte será el adecuado.
- Pagos pacientes: Para identificar todos los ingresos que tiene la clínica al momento de recaudar pacientes.
- Citas pacientes: Podrán revisar todas las citas agendadas y su último estado de cita.
💡 Si necesitas mayor información ingresa al siguiente artículo: Gestión de reportes
📢Recuerda que también puedes escribir al equipo de Customer Support para cualquier consulta del software al siguiente correo electrónico: soporte@dentalink.net.
¡Esperamos que este artículo te sea de ayuda! 🤗